中力的全球策略决定了在线服务的必然性，将全球不同时区终端用户的反馈第一时间发到中力售后信息中心并承诺以24小时的响应速度进行处理并接受评价。
　　为更好地进行全球服务，将中力持续改进的最新进展及时传递到各个市场终端，中力对国内外代理商、服务商提供一年多次的技能培训，最大程度上保证全球服务水平的同步性。
　　在中力以客户为中心的服务理念引导下，中力逐渐在国内外建立了较大覆盖率的销售服务中心，覆盖全国大部地区和三十多个主要工业国家，给国内外用户提供及时的本地化服务。
　　为保证迅速解决售后问题，中力在上述各个地区建立了备件中心，常年保证充足的售后零件。 由于中力产品种类多样，适用于各个不同市场，为方便全球指定服务商选择正确的零部件，中力在线零备件订购系统给予了强大的信息保证。